Naruči Titraj Privatnost
Ovdje objašnjavamo koje podatke prikupljamo putem Titraj stranice, zašto ih koristimo, kome ih prosljeđujemo i koja prava imate.
Zadnje ažuriranje: lipanj 2026.
Voditelj obrade osobnih podataka je MALA RADIONICA, obrt za izradu kreativnih predmeta i setova, vl. Ivica Jozić, Ivana Cankara 40, Daruvar, OIB 71427241108, MBS 99193507.
Za pitanja o privatnosti možete nam se javiti na info@titraj.hr ili na broj 097 726 5863.
Putem kontakt obrasca možemo zaprimiti ime i prezime, e-mail adresu i poruku koju sami upišete.
Putem obrasca za narudžbu možemo zaprimiti ime i prezime, adresu, e-mail adresu, broj telefona, odabrane proizvode i količine, napomenu, način dostave, adresu dostave ako je različita od adrese kupca te odabrani paketomat ako odaberete dostavu na paketomat.
Podatke koristimo kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit, pripremiti ponudu, provjeriti dostupnost proizvoda i mogućnosti personalizacije, obraditi narudžbu, dogovoriti dostavu i poslati potvrdu ili upute za plaćanje e-mailom.
Ako je narudžba potvrđena, dio podataka koristimo i za ispunjenje zakonskih, računovodstvenih i poreznih obveza te za rješavanje reklamacija ili povrata.
Podatke iz kontakt upita obrađujemo radi odgovora na vaš upit i komunikacije koju ste sami započeli.
Podatke iz obrasca za narudžbu obrađujemo radi poduzimanja koraka prije sklapanja ugovora i, ako narudžba bude potvrđena, radi izvršenja narudžbe. Podatke potrebne za račune i poslovne evidencije čuvamo radi ispunjenja zakonskih obveza.
Marketinške poruke šaljemo samo ako za to postoji posebna privola ili druga valjana pravna osnova. Slanje kontakt upita ili narudžbe ne znači prijavu na newsletter.
Podatke ne prodajemo. Dostavljamo ih samo kada je to potrebno za obradu upita, narudžbe, plaćanja, dostave, tehničko održavanje stranice ili zakonske obveze.
Primatelji mogu uključivati pružatelja hostinga i e-mail usluga, računovodstvo ili knjigovodstvo, dostavne službe poput GLS-a ili BoxNow-a, banku ili platne sustave te nadležna tijela kada je to propisano zakonom.
Ako u narudžbi odaberete dostavu na paketomat, stranica može učitati BoxNow kartu za odabir lokacije. Podaci o odabranom paketomatu spremaju se u narudžbu kako bismo mogli pripremiti dostavu.
Stranica može privremeno spremiti sažetak narudžbe u vašem pregledniku kako bi se prikazala stranica potvrde nakon slanja obrasca. Takvo spremanje služi samo tehničkoj funkciji prikaza potvrde.
Podatke iz kontakt upita čuvamo onoliko koliko je potrebno za odgovor i razumnu evidenciju komunikacije.
Podatke povezane s potvrđenom narudžbom, ponudom, računom, reklamacijom ili poslovnom evidencijom čuvamo koliko je potrebno za izvršenje narudžbe i koliko nalažu računovodstveni, porezni i drugi primjenjivi propisi.
Podatke koji više nisu potrebni brišemo ili anonimiziramo kada prestane svrha obrade, osim ako postoji zakonska obveza ili legitimni razlog za dulje čuvanje.
Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu i prijenos podataka kada je to primjenjivo.
Za ostvarivanje prava javite se na info@titraj.hr. Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Na stranici trenutačno ne koristimo marketinške kolačiće ni newsletter prijavu. Ako uvedemo analitiku, oglašavanje ili dodatne kolačiće, ovu politiku ćemo ažurirati i, gdje je potrebno, zatražiti vašu privolu.